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Achados e Perdidos

Garrafinhas, celulares, carteiras, blusas de frio e diversos outros pertences são perdidos diariamente nos campi da Universidade. Com o objetivo de resguardar esses objetos e entregá-los aos donos, a Universidade conta com o serviço de Achados e Perdidos, responsável por armazenar os objetos perdidos e encontrados na PUC Minas.

Vinculado à Proinfra, por meio do Setor de Patrimônio, Limpeza e Conservação, o Achados e Perdidos do Campus Coração Eucarístico foi criado em dezembro de 2016, após a internalização dos funcionários de limpeza. “Como muitas pessoas circulam diariamente pelo Campus, muitos objetos são perdidos, passamos a armazenar todos aqueles encontrados pelo pessoal da conservação, limpeza, segurança e também por outros funcionários da Instituição, além de professores e alunos”, explica Daniel Milo Drager, auxiliar administrativo do setor.

Contando com apoio de cinco funcionários da Equipe de Patrimônio — Daniel Drager, Guilherme Herique, Lilian Galliac, Neylon Édipo, Renato Andrade e uma estagiária, Winnie Parreira Patrocínio — o Achados e Perdidos já recebeu, desde sua implementação, cerca de 800 bens de diversas naturezas. Para devolução dos mesmos, é necessário que o solicitante descreva previamente o objeto, com riqueza de detalhes, para assegurar que o referido bem será entregue ao verdadeiro dono. “As pessoas entendem que temos que nos cercear para resguardar os proprietários dos objetos que encontramos aqui. Recentemente, encontramos o celular de um professor que, antes de receber o item de volta, descreveu o fabricante, o modelo, a cor, e quando devolvemos, desbloqueou a tela e se identificou por meio de fotos que estavam no dispositivo. Isso facilita um pouco o processo”, conta Daniel Drager.

Segundo ele, ao retirar um objeto, o solicitante deve preencher um protocolo de reivindicado, para comprovar que o objeto foi retirado e por quem foi retirado. “Quando um objeto chega aqui, nós cadastramos e descrevemos todas as características dele, especificando a forma como foi entregue ao setor - se tinha arranhados, defeitos ou detalhes específicos. Na retirada, o procedimento é o mesmo, no mesmo intuito de resguardar o dono e também para resguardar a Instituição, comprovando que o objeto está da mesma forma em que foi encontrado”, pontua.

A funcionária Ester Xavier Peixoto, da equipe de limpeza, encontrou recentemente uma carteira com uma quantia relevante em dinheiro e devolveu imediatamente ao setor de Achados e Perdidos, onde o dono foi prontamente procurar o objeto e o dinheiro, do qual precisava com urgência. “É um ato natural, é o certo a se fazer. Se não é meu, tenho que devolver. Não somos nós que encontramos tudo, mas o que estiver nos lugares onde fazemos a limpeza, como casacos, carteiras, chaves, cadernos e outros, devolvemos aqui no Achados e Perdidos”, conta ela, afirmando que leva um saco plástico para fazer a limpeza e armazenar os objetos encontrados, que são entregues no setor após o término de seu serviço.

Daniel conta que, além de objetos de alto valor financeiro, também são encontrados bens que têm valor sentimental para os donos. “Outro dia encontramos uma pulseirinha de uma aluna que ficou muito emocionada ao buscá-la, pois era da avó. É gratificante quando isso acontece, poder ajudar as pessoas a reencontrar esses objetos que têm um significado pessoal é muito bom”, afirma.

O setor de Achados e Perdidos fica no prédio 35, na sala 101, e funciona das 8h às 18h, no Campus Coração Eucarístico, e atende também pelos ramais 4408 ou 4356.

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