ANALISTA DE SUPORTE A SISTEMAS-SUPORTE

Perfil da Vaga
Breve descrição das Atividades:
- Fornecer suporte ao cliente na utilização dos sistemas desenvolvidos pela Digicade via telefone e ferramentas de internet
- Simular problema em ambiente controlado;
- Instalar e configurar os sistemas desenvolvidos pela empresa;
- Gerenciar relatórios de atendimento;
- Realizar treinamentos técnicos;
- Apoiar na gestão de pessoas.

Formação: 
- Superior completo ou em curso em Sistema de Informação, Ciências da Computação ou áreas afins.

Pré-requisitos:
- Necessários conhecimentos técnicos de software
- AUTOCAD;
- Conhecimento de informática;
- Oratória;
- Atendimento ao Cliente
- Necessária experiência na área de suporte;
- Desenvolvimento de Sistemas e preferencialmente em produtos Autodesk.

Salário e benefícios compatíveis com o mercado e plano de crescimento profissional. Os currículos deverão ser cadastrados através do site: www.digicade.com.br ou através do e-mail bancodetalentos@digicade.com.br. Obs.: Favor enviar a pretensão salarial por e-mail.