Descrição da vaga:
- Gerenciar a equipe de serviços para que entreguem os projetos no prazo e no custo combinado, conforme o escopo acertado e com a qualidade devida.
- Gerenciar os recursos humanos e materiais dos projetos, promovendo interação, continuidade e motivação da equipe.
- Encontrar os mecanismos e as ferramentas adequados para preparar e dar suporte aos profissionais na implantação dos projetos com qualidade e tempo previsto, com objetivo de garantir a satisfação do cliente e rentabilidade do projeto.
- Realizar as etapas para Melhoria de Processos, sendo elas: Identificação, Elaboração, Aprovação,
- Desenvolvimento e Comunicação, simplificando as rotinas das equipes de serviço e aumentando a produtividade.
- Criar indicadores de serviços, proporcionando melhor gerenciamento de informações e da equipe e gestão de processos.
- Realizar o acompanhamento e gestão dos indicadores referentes à produtividade e qualidade das implantações da Unidade, garantindo aumento de performance.
- Realizar as etapas para Melhoria de implantação, sendo elas: Identificar a necessidade, Atualizar documentação, material (apoio, treinamento e comercial) e comunicar as partes interessadas.
- Garantir execução de visita do Acompanhamento Gerencial, fomentando a atuação da Unidade para os clientes da base.
- Realizar reuniões de Sintonia Comercial x Serviços, garantindo que as informações relevantes da venda sejam repassadas do comercial para as equipes de serviços.
- Propor melhorias na documentação da metodologia, fornecendo informações confiáveis, para facilitar e padronizar o trabalho da equipe de serviço.
Requisitos:
- Experiência em sua área de atuação, vivência em gerenciamento de projetos tradicionais
e/ou ágeis.
- Ensino Superior completo em Administração, Sistemas de Informação, Engenharias e afins. Desejável MBA em Gerenciamento de Projetos.
- Conhecimento intermediário no pacote Office, Projetc e Visio.
- Domínio de técnicas,processos e ferramentas de gerenciamento e preferencialmente com uma especialização na área de projetos (MBA) e ou certificações internacionais como PMP, SCM, PSM, entre outras.
- Deve saber lidar com gestão de equipe, conflitos, pressão, planejamento e controle e deve ter foco em resultado.
- São necessárias habilidades técnicas e um excelente relacionamento interpessoal, para interação com as áreas afins.
Salário: R$ 8.050 a 10.100 - A combinar
Idioma: Inglês – Avançado
Interessados encaminhar CV para contato@institutobra.com.br. No campo assunto preencher: Gerente de Projetos Sênior.
Boletim produzido pela Assessoria de Comunicação da Diretoria de Educação Continuada da PUC Minas
imprensaiec@pucminas.br | (31) 3131-2824