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Oportunidades

ANALISTA DE PLANEJAMENTO E CONTROLE JR - Uberlândia (novo)

Nível hierárquico: Júnior/Trainee
Local: Uberlândia / MG / BR
Quantidade de vagas:2
Data de expiração:02 de Março de 2016

Realiza dimensionamento e controle de tráfego de chamadas em operação de call center. Elabora relatórios gerenciais de desempenho individual, qualitativo e quantitativo. Elabora escalas de trabalho, acompanha os indicadores a esse respeito. Identifica oportunidades de melhoria e propõe ações para gerar eficiência operacional. Relacionamento com clientes internos e externos. Tem por objetivo analisar e acompanhar o desempenho da cobrança, atuando na redução da inadimplência da carteira.

Qualificações e conhecimentos desejados:
Desejável superior cursando em áreas de exatas ou administração. Conhecimento de Excel e pacote office. Desejável conhecimento de ferramentas estatísticas e matemática financeira.

Saiba mais: http://bit.ly/1QxPmY5

Boletim produzido pela Assessoria de Comunicação da Diretoria de Educação Continuada da PUC Minas

imprensaiec@pucminas.br | (31) 3131-2824