Objetivo: Ampliar a consciência sobre os desafios da atuação do consultor, visando ao aperfeiçoamento das competências e a aquisição de instrumentos e metodologias adequados à atuação, como forma de alavancar resultados.
Conteúdo:
1. Autoconhecimento e seus reflexos no desempenho do consultor.
a- Desafios na relação consultor cliente.
b- O Eneagrama como metodologia para o autoconhecimento
2. Habilidades em consultoria
a- O perfil do consultor e seus reflexos
b- Mapeando as Motivações: conhecendo nossas “lentes” diferentes e seus impactos
3. Lidando com as emoções na relação consultor x cliente.
a- Compreendendo e lidando com as resistências
b- Os três Centros de Inteligência e as emoções básicas
4. Assertividade em consultoria.
a- Pilares da conduta assertiva: como conduzir conversas difíceis
b- Pontos fortes dos consultores e suas respectivas áreas de atenção
5. Preparação para o feedback
a- Apresentação de resultados
b- Ética na consultoria
c- As diferentes formas de lidar com o feedback
Metodologia: Oficinas de formação, com exposição dialogada, trabalhos interativos, dinâmicas de grupo, estudo de casos e projetos aplicativos.
Instrutoras:
- Edina Bom Sucesso graduou-se em Psicologia pela UFMG. É consultora de escolas, instituições governamentais, empresas públicas e privadas. Realiza em todo o país, palestras sobre os temas dos livros que publicou. Diretora da Ergon Consultoria e Educação Continuada.
- Osanete Araújo, Psicóloga, especialista em Gestão de Pessoas e Psicologia Transpessoal, com Formação em Psicologias Integrativas por quatro anos na Escola SAT (DF), coordenada pelo Dr. Cláudio Naranjo (Psiquiatra, escritor e sistematizador do Eneagrama, através da Psicologia dos Eneatipos). Professora universitária e Consultora ERGON.
Carga horária:
- 40 horas
- Dias 8,22 e 29 de agosto, 05 e 12 de setembro - sexta-feira – das 8h30 às 17h30
Investimento:
- Associados da ABRH-MG: R$1.330,00 à vista ou 4 parcelas de R$ 350,00
- Não associados à ABRH-MG: R$ 1.585,00 à vista ou 4 parcelas de R$ 415,00
- Valores especiais: Grupos com mais de 3 pessoas 25% de desconto à vista
Local: Rua Gonçalves Dias 31 – Prédio da Pós-graduação Fumec
Informações e inscrições:
ABRH-MG – 3227-5797 – 3225-0069
E-mail: abrhmg@abrhmg.org.br
Facebook: https://www.facebook.com/abrhmg
12/06/2014